Wissensmanagement

Unter betrieblichem Wissensmanagement ist die Gesamtheit aller Planungen und Maßnahmen zu verstehen, mit deren Hilfe das implizite und explizite Wissen im Unternehmen aufbereitet, miteinander verbunden und fortentwickelt wird. Dabei steht der Mensch im Mittelpunkt, denn nur Menschen können Wissen erzeugen. Technische Systeme können lediglich Daten erheben, verarbeiten und verwerten.

Ein modernes betriebliches Wissensmanagement soll neues Wissen im Unternehmen entwickeln, identifizieren, systematisch erfassen und an die richtigen Stellen weiterleiten.

Dabei muss es gleichzeitig den Beschäftigten möglich sein, dazuzulernen und somit neues Wissen für sich zu entwickeln, das dann wiederum dem gesamten Unternehmen zu Gute kommen soll. Wissensmanagement muss also mit dem betrieblichem Bildungsmanagement in Verbindung stehen.