Desenvolvimento dos recursos humanos
O desenvolvimento de competências relaciona-se operacionalmente com o desenvolvimento dos recursos humanos e a sua optimização para atingir os objectivos organizacionais. O desenvolvimento dos recursos humanos é cada vez mais visto como um factor decisivo de sucesso estratégico para a competitividade da organização. Tem que assegurar o permanente equilíbrio entre os objectivos da organização e os do pessoal, da formação e educação operacional, e sintetiza todas as medidas de formação contínua. O desenvolvimento dos recursos humanos está intimamente ligado ao desenvolvimento organizacional e ao trabalho operacional no campo da formação. Medidas e conceitos para o desenvolvimento dos recursos humanos são maioritariamente orientados para os requisitos pessoais dos colaboradores. A formação no contexto de desenvolvimento dos recursos humanos já não é orientada sobretudo tecnicamente, mas é cada vez mais concebida como desenvolvimento extensivo de competências.
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