İyi uygulama örneği: Türkiye deneyimi

(Durum çalışması Gazi  tarafından yapılmıştır.)

Bu durum çalışması, pilot etkinliğin, sosyal ekonominin değişik alanlarında çalışan dokuz adet küçük ve mikro organizasyonu nasıl etkilediğini göstermektedir. Organizasyonun biri (7 çalışanlı) bir yandan Akörenlilerin sosyal refahlarını artırmaya çalışırken   aynı zamanda Akören ilçesinin sosyal , eğitimle ilgili, ekonomik, şehirleşme il ilgili problemlerini de çözmeye çalışan bir kurumdur. Bu organizasyon  Ankara’dan yönetilmektedir. Organizasyonun diğeri (7 çalışanlı) bir yandan Bozkırlıların sosyal refahlarını artırmaya çalışırken   aynı zamanda Bozkır ilçesinin sosyal , eğitimle ilgili, ekonomik, şehirleşme il ilgili problemlerini de çözmeye çalışan bir organizasyondur. Bu organizasyon da Ankara’dan yönetilmektedir. Üçüncü organizasyon (7 çalışanlı) Konyalılar arasında kültürel gelişmeyi ve işbirliğini sağlamaya çalışmaktadır. Bu organizasyon is da Ankara’da bulunmaktadır. Dördüncü organizasyon  (7 çalışanlı) bir yandan Ilgınlıların sosyal refahlarını artırmaya çalışırken   aynı zamanda Ilgın ilçesinin sosyal , eğitimle ilgili, ekonomik, şehirleşme il ilgili problemlerini de çözmeye çalışan bir organizasyondur. Beşinci organizasyon  (7 çalışanlı) bir yandan Harmanpınarlıların sosyal refahlarını artırmaya çalışırken   aynı zamanda Harmanpınar ilçesinin sosyal , eğitimle ilgili, ekonomik, şehirleşme ile ilgili problemlerini de çözmeye çalışan bir organizasyondur.  Altıncı organizasyon  (7 çalışanlı) Türkiyenin güneydoğusunda bulunan Siirt ilinde  yaşayan kişiler arasında eğitim, kültür, spor ve bilimi koordine eden ve bu alanlarda Siirtliler arasında dayanışmayı sağlayan ve bir organizasyondur.  Yedinci organizasyon  (7 çalışanlı) Siirt ilinde  çalışan mühendis ve mimarların sorunları ve bu sorunların çözümleri ile ilgilenen bir organizasyondur.  sekizinci organizasyon  (7 çalışanlı) Siirt ilini geliştirmeyi ve ilerletmeyi kendisine amaç edinmiş bir organizasyondur.  Dokuzuncu ve son organizasyon (1 çalışanlı)  ise Türkiyenin tamamına yayılmış bulunan çevresel ve kültürel değerleri koruma ve geliştirmeyi kendisine amaç edinmiş bulunan bir büyük organizasyonun Siirt ili acentesidir. Bu acente söz konusu bu görevleri Siirt ili için gerçekleştirmeye çalışmaktadır. Bireysel iletişim (telefonla ve/veya kişisel olarak)  yönetim kurulu başkanları ile kurulmuştur.

Pilot çalışmaya katılım

Organizasyonlar TSESME eğitim seti değerlendirmesine , pilot çalışma aşamasının finalinden önce katılmışlardır. Bu aşama önerilen organizasyonal ve bireysel eğitim araçlarının uygulamalarına, sonuçlara ve önerilere ve belirlenmiş eğitim ihtiyaçlarının bazılarına hedeflenmiş eğitim seminerlerine odaklanmıştır.


Organizasyonal anket formunda aşağıdaki ihtiyaç alanları belirlenmiştir:

  • Yeterlikler/performans değerlendirmesi;
  • Kalite yönetimi  (kurallar ve prensipler);
  • Çalışanların yeterlikleri, motivasyonları ve eğitimi;
  • Çalışanların işlerinin zenginleştirilmesi ve çeşitlendirilmesi;
  • Yeteneklerin geliştirilmesi
  • Ücret derecelendirmesi ve  ücret teşvik tedbirleri ve çalışanların motivasyonu üzerindeki etkileri;
  • Çalışanların sorumlulukları ve girişkenlikleri;
  • Enformasyon teknolojisi (networkler, e-mail, Internet, Intranet);
  • Organizasyonal yapı ve çalışanların işbirlikçiliklerine ve katılımcılıklarına bağlı olarak onların  üzerindeki etkileri;
  • İçsel enformasyon ve katılım politikaları;
  • Yapılanma fonksiyonları ve genel prosedürler.

 

Bireysel anket formunda aşağıdaki durumlar ile ilgili ihtiyaçlar belirlenmiştir:

  • Ekip çalışması yeteneklerinin geliştirilmesi
  • Diyagramlar, teknik yönetmelikler vs. gibi çalışma materyalinin geliştirilmesi;
  • Çeşitli kaynaklardan bilgilere ulaşma ve seçme (Kütüphaneler, Internet...);
  • Yönetim ve çalışma ihtiyaçlarının değerlendirilmesi;
  • Yeni fikirlerin , konseptlerin ve oryantasyonların geliştirilmesi ve paylaşımı;
  • Yeni çalışma metotlarına ve yeni teknolojilere uyum ve kullanımı;
  • Eş zamanlı olarak çoklu aktiviteleri yönetme;
  • İçsel kalite kurallarının üstesinden gelme;
  • Yazılımla / bilgisayarla tanıdık olma;
  • Yabancı dil bilgisi;
  • Kişilerarası yetenekler
  • Anlaşmazlık yönetimi;
  • Liderlik.
  • Donanım ekipmanlarını kullanma

 

Eğitim Semineri

Elde edilen sonuçların temelinde, iki günlük eğitim semineri süresince ana konularda yaklaşımlarda bulunmaya karar verildi:

  • Sosyal Ekonomi (SE) ile ilgili genel görüşler ;
  • Küçük sosyal ekonomi organizasyonlarında insan kaynakları yönetimi;
  • Küçük sosyal ekonomi organizasyonlarında  yönetim;
  • Küçük sosyal ekonomi organizasyonlarında liderlik;

 

Aktif eğitim metodları seçildi. Bu metod şunları içermektedir:

  • Sözlü sunumlar;
  • Powerpoint sunumları;
  • Bazı bireysel alıştırmalar;
  • Durum çalışmaları;
  • Grup çalışmaları /beyin fırtınası..

Eğitimin gelişimi

Eğitim semineri süresince katılımcılar organizasyonal yapı,fonksiyonlar ve prosedürler ile ilgili konulara özel ilgi göstermişlerdir.Bütün katılımcılar eğitim seminerini büyük bir açlıkla takip etmişlerdir. Bir fonksiyonun nasıl tanımlanacağı, görevlerin nasıl belirleneceği, ve bu bilgilerin yeterlikler ile nasıl ilişkilendirileceği kısaca ayrıntılandırılmıştır. Ayrıca sosyal ekonominin bir adalet ekonomisi olduğu anlatılmıştır. Bu son konsept ile ilgili olarak katılımcılar aynı zamanda dikkatlerini özellikle yeni çalışanların işe alınması yeterliklerinin kullanımına ve eğitim oturumlarının hazırlanmasına da odaklamışlardır. Liderlik ve kişilerarası ilişkilerde katılımcılar arasında münakaşalıdır ve onlar kendilerini tanıma alıştırmaları yaparlarken bazı hoş anlarda yaşamışlardır.

 

Geri bildirim

Genel olarak katılımcılar eğitim setini yararlı bilgilerin elde edileceği önemli bir yol olarak görmüşlerdir. Onlar eğitim setinde örnek olarak verilen anket formu/araştırma formlarına sahip olma imkanını elde etmelerinden olumlu sürpriz olarak etkilenmişlerdir. Katılımcılar düşünsel her şey,yapısal katılım ,organizasyon,etkinliklerin tanımlanması, prosedürlerin değerlendirilmesi vs.gibi konularda bazı beklentilere sahip olmalarına rağmen bu seminer sonunda düşüncelerinin önemli derecede değiştiğini ve geliştiğini belirtmişlerdir. Katılımcılar ayrıca kendi öz güvenlerini  kazanmada ve artırmada   çok yararlı olduğuna da işaret etmişlerdir.

 

Tartışma

Mevcut deneyim organizasyonların seminerden çok etkilendiklerini bize göstermiştir. Oldukça stabil bir iç yapısı bulunan ve orta/yüksek düzeyde kalifiye elemanları olduğu düşünülen ilgili organizasyonların rutin çalışmalarında eğitim setinden fayda sağlayacakları ve kullanacakları açıkça ortaya çıkmıştır. Bazı içsel prosedürler ve aktiviteler ayrıntılı dokümanları destekleyecektir. Bütün organizasyonlar aynı zamanda sağlanan enformasyonların bir kısmını kullanacaklardır. TSESME eğitim setini ve özellikle bireysel aracı özetlersek genel anlamda geri bildirim sağladığını ve spesifik eğitim ihtiyaçlarında  kendine özgü öneriler getirdiğini görebiliriz . Eğitim seti aynı zamanda  eğitim programının tanımlanması için  eğitim enstitüleri (eğiticiler/danışmanlar) ile tartışmalar için iyi bir temel oluşturmaktadır. Ek olarak eğitim seti yöneticileri, insan kaynakları yöneticilerini ve çalışanları  konunun önemi hakkında düşünme noktasında cesaretlendirmiştir. Eğitim seti  genel anlamda SME leri mesleki eğitim talep etmeleri konusunda uyarmıştır. Eğitim seti  aynı zamanda ilgili eğitim alanlarını işaret etmiş ve nihayet bu konuda farkında olmanın artması için bir başlangıç noktası olarak görülmüştür. Diğer yandan sosyal ekonomi organizasyonlarının Türkiye’de özel Bununla birlikte, sosyal ekonomi alanında, sosyal ekonominin özel karakteristikleri olduğu belirlenmiştir. Bundan dolayı , birçok  organizasyonun  hala yüz yüze danışmanlık hizmeti almaya ihtiyaç duymaktadırlar böylelikle onlar TSESME eğitim seti ile kendilerine önerilen potansiyeli maksimize edebileceklerdir.